Чем мы можем Вам помочь?

Установите .NET Framework 4.8 и Visual C++ Redistributable
Добавьте папку с игрой в исключения антивируса
Запустите лаунчер от имени администратора
Обновите драйверы видеокарты

В настройках игры установите графику на "Низкая"
Закройте все фоновые программы
В NVIDIA Control Panel включите "Максимальная производительность"
Понизьте разрешение экрана в игре до 1280x720

Проверьте подключение к интернету
Временно отключите антивирус
Очистите кэш лаунчера (кнопка "Очистить кэш" в настройках)
Попробуйте использовать VPN

Это частая проблема с антивирусом. Добавьте весь папку Green Project в исключения антивируса, перезапустите лаунчер от имени администратора.

Ожидание доната может занимать до 10 минут. Если прошло больше времени:
Проверьте историю транзакций в платежной системе
Напишите в поддержку с номером транзакции
Укажите ваш ник в игре и сумму пополнения

Нажмите кнопку "Регистрация" в правом верхнем углу, введите email, придумайте пароль, подтвердите email из письма.

Лаунчер можно скачать в разделе "Скачать" на главной странице сайта или в вашем профиле после регистрации.

На странице входа нажмите "Забыли пароль?", введите email, указанный при регистрации, и следуйте инструкциям в письме.

Баланс отображается в вашем личном кабинете в разделе "Баланс" или "Финансы".

Скачайте и установите лаунчер
Зарегистрируйте аккаунт
Запустите лаунчер и войдите
Нажмите "Играть" и создайте персонажа

Работа таксистом/дальнобойщиком
Сбор ресурсов (руда, дерево)
Работа в организациях
Торговля на бирже
Участие в ивентах

Для создания семьи нужно: уровень 10+ и 100.000$. В меню семьи нажмите "Создать семью". Организации создаются через мэрию при наличии 500.000$.

ОС: Windows 7/8/10 (64-bit)
Процессор: Intel Core i3 или AMD Ryzen 3
Оперативная память: 4 GB RAM
Видеокарта: NVIDIA GTX 750 / AMD R7 260X
Место на диске: 10 GB
Интернет: 10 Mbps

ОС: Windows 10/11 (64-bit)
Процессор: Intel Core i5 или AMD Ryzen 5
Оперативная память: 8 GB RAM
Видеокарта: NVIDIA GTX 1050 / AMD RX 560
Место на диске: 15 GB
Интернет: 50 Mbps

Установите .NET Framework 4.8
Запустите от имени администратора
Добавьте лаунчер в исключения антивируса
Переустановите лаунчер

Проверьте свободное место на диске (минимум 15GB)
Отключите антивирус на время скачивания
Попробуйте другой DNS (Google DNS: 8.8.8.8)
Используйте VPN

Нажмите "Очистить кэш" в настройках лаунчера
Перезапустите лаунчер
Если не помогло - удалите папку "cache" в директории лаунчера